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Com o app do Banco Digital modalmais, nós estamos a um clique de você. Na sua casa, na rua, nas suas viagens, estaremos sempre por perto

Perguntas frequentes sobre a conta do modalmais

Confira abaixo as principais dúvidas sobre a conta do modalmais.

O primeiro passo para abrir sua conta, é baixar o aplicativo do Banco Digital modalmais!

Assim que abrir o aplicativo, clique em “Abrir conta grátis

Iremos solicitar algumas informações durante o seu cadastro, então fique atento aos documentos necessários!

Importante: Durante o cadastro será solicitado que você crie sua senha de acesso. Essa sempre é composta por 6 dígitos, e lembre-se de seguir as nossas dicas de segurança. Após criar a senha, caso você saia do aplicativo antes de finalizar o seu cadastro, precisará dela ao retomar seu processo para abrir a sua conta!

assinatura eletrônica será utilizada após sua conta ser aberta para realizar transações! Ela é composta também por 6 dígitos e deverá ser numérica e diferente da sua senha de acesso cadastrada anteriormente.

Após finalizar o preenchimento das informações, sua abertura de conta será analisada e em breve enviaremos um e-mail para você!

Fique tranquilo, sua conta está em análise e, que finalizada, iremos lhe informar via e-mail.

Para garantir mais segurança para sua conta, precisamos de uma foto sua. É importante que ao tirar a foto, você esteja em um local iluminado e não utilize acessórios como boné/ óculos.

Ah, a captura da foto é automática. Então, basta centralizar seu rosto dentro da imagem, que a foto será capturada.

Você pode fazer isto depois, porém, para prosseguir com o seu cadastro, precisaremos da sua selfie.

Por questões de segurança, em alguns casos precisamos fazer uma análise por aqui. Mas fique tranquilo, iremos te avisar assim que concluído.

Basta acessar o aplicativo novamente, colocar seu CPF e senha cadastrada para prosseguir com o seu cadastro.

Clique em ‘Esqueci minha senha’ para cadastrar uma nova senha, e depois disso, basta continuar com o seu cadastro via app.

Caso esteja tentando desbloquear através do aplicativo, conseguirá realizar através do facematch, para isso faça o processo normal de login que você será direcionado para a tela de desbloqueio!

Clique abaixo e confira os tutoriais que preparamos para te auxiliar: