Segurança e Tranquilidade na hora de investir com o modalmais

Tecnologia de ponta ao seu favor

O Home Broker modalmais utiliza o que há de mais moderno e eficaz em suporte físico e tecnológico para proteger e garantir toda tranquilidade e segurança de seus investimentos. Nosso compromisso é que você invista seu dinheiro de qualquer lugar que esteja, de forma rápida, fácil e sem preocupação.

Infraestrutura de Ponta

Contamos com o que há de melhor em tecnologia para garantir a segurança dos dados de nossos clientes 24 horas por dia. Nossos sistemas como: firewalls, antivírus, endpoint security, entre outros, realizam diariamente uma varredura que evitam todo tipo de ação mal intencionada por hackers ou softwares.

Criptografia

O modalmais utiliza o sistema mais avançado de criptografia do mundo, a SSL de 128 bits. Atualmente esse é o sistema de maior confiabilidade e eficiência no sistema bancário. Nosso objetivo em respeito e satisfação de nossos clientes é garantir 100% da segurança de seus dados conosco.

Plano de Contingência

Se por algum motivo algum motivo o sistema estiver indisponível, o modalmais disponibiliza o seu canal de atendimento por telefone para que você faça seus investimentos, consulte seu financeiro ou qualquer outra operação que queira realizar pelo modalmais.

Equipe pronta e capacitada

O Home Broker modalmais não economiza quando o assunto é segurança e transparência de seus serviços prestados. Nossos profissionais são certificados e altamente capacitados para cuidar bem de seu dinheiro.
Além disso, o Home Broker modalmais é auditado periodicamente pelas principais entidades reguladoras do mercado financeiro.

Política de segurança de Login, senha e assinatura eletrônica

  • O login, senha e assinatura eletrônica são de uso pessoal e intransferível.
  • A recuperação de login, senha e assinatura eletrônica só poderão ser feitas mediante autenticação do cliente por meio do site ou pelo atendimento telefônico do modalmais.
  • Login e senha serão bloqueados, caso ocorra tentativas erradas sucessivas.
  • O desbloqueio de senha e assinatura só pod erá ser feito mediante autenticidade do cliente por meio do site ou via atendimento telefônico modalmais.
  • O período de expiração de senha e assinatura eletrônica serão realizados periodicamente.
  • Todas as senhas e assinaturas eletrônicas são armazenadas de forma criptografadas.
  • As senhas e assinatura devem ser composta com no mínimo 6 caracteres.

Política de Segurança Cibernética e diretrizes

A Política de Segurança Cibernética (PSC) visa prover a metodologia necessária para prever os procedimentos e os controles adotados pelo Grupo Modal, prevenir e reduzir os riscos na resposta a incidentes relacionados ao ambiente cibernético, reforçar a conscientização do processo alinhado com as diretrizes institucionais, incluindo contratação de serviços de processamento e armazenamento de dados e de computação em nuvem para garantir a segurança das operações.

  • Regras e controles
  • Classificação da Informação
  • Resposta a Incidentes
  • Uso aceitável
  • Gestão de vulnerabilidades
  • Cultura cibernética
  • Continuidade de negócios

Para acessar nossa política cibernética clique aqui

Boas Práticas

A área de Segurança da Informação tem responsabilidade de prevenir a proteção dos dados, privacidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações sob sua guarda ou de propriedade.

Procurando sempre as melhores soluções tecnológicas que proteja seus dados na utilização dos nossos canais de relacionamento eletrônico, orientando sobre práticas de segurança da informação e utilização de seus recursos. Conheça a seguir o nosso plano de boas práticas do tema. Você pode ter acesso ao material na íntegra. Basta clicar aqui.

USE SENHAS PARA PROTEGER SEUS DADOS

Proteja suas senhas e seus dispositivos utilizados na validação de suas transações. Uma maneira fácil e eficaz de prevenir que pessoas não autorizadas acessem seus dados.

● Certifique-se de que todos os computadores e notebooks exijam uma senha criptografada para inicializar. Ative proteção por senha ou biometria para dispositivos móveis;
● Utilize dois fatores de autenticação (2FA) para sites que exijam dados pessoais, como bancos e e-mail, quando disponível a opção;
● Evite usar senhas comuns como nomes de familiares, datas comemorativas e senhas “camufladas” que possam facilitar o criminoso adivinhar (p@ssw0rd, s3nh@);
● Mantenha sua senha segura, fazendo a troca no mínimo a cada 90 dias dos seus sistemas ou altere sempre que possível ou quando suspeitar de um ataque bem-sucedido.
● Um gerenciador de senhas pode ajudar (como keepass, lastpass). Ele permite a gestão de uma única senha master, onde é possível através dela acessar as outras senhas;

EVITE ATAQUES DE PHISHING

Em ataques de phishing, os golpistas enviam e-mails falsos solicitando informações pessoais (como dados bancários) ou contendo links para sites maliciosos, tentando se passar por outra pessoa ou empresa confiável.

● Fique atento: Não clique em links que não sejam legítimos. O fraudador utiliza “mascaramentos” para a vítima acreditar que o link seja verdadeiro (verifique sempre se a ortografia e gramática estão corretas)
● Verifique o endereço de e-mail do remetente é aparentemente legítimo ou está tentando se passar por alguém conhecido.

PREVINA DADOS – MALWARE

Você pode proteger a si mesmo (seu computador) contra os danos causados por malwares (softwares mal-intencionados, incluindo vírus), adotando técnicas simples:

● Use software antivírus em seus dispositivos eletrônicos (computador, notebook e celular) atualizado. Instale somente softwares confiáveis e autênticos e evite realizar download de aplicativos de terceiros de fontes desconhecidas;
● Aplique as atualizações de software fornecidas pelo fabricante, quando disponível e possível;

● Ative o seu firewall (incluído na maioria dos sistemas operacionais) para criar uma zona segura entre sua rede e a internet.

DISPOSITIVOS SEGUROS (CELULARES, PCS E NOTEBOOKS)

Smartphones e notebooks (que são usados diariamente em qualquer lugar) precisam de MAIS proteção do que os equipamentos de desktop

● Configure seus dispositivos eletrônicos para que, quando perdidos ou roubados, possam ser rastreados, apagados ou bloqueados remotamente;
● Sempre utilize conexão 3G, 4G ou VPNs ao enviar dados confidenciais, nunca se conecte a redes públicas de wi-fi
● Procure substituir por alternativas quando os dispositivos eletrônicos deixarem de ser suportados por fabricantes. Mantenha seus dispositivos e aplicativos sempre atualizados.
● Importante ter um antivírus instalado no seu computador ou celular. Após a instalação, mantenha sempre atualizado.

EVITE ENGENHARIA SOCIAL

Engenharia social é um método de ataque, onde alguém consegue persuadir, principalmente através de e-mails, se aproveitando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações privilegiadas (como dados bancários e senhas) que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a seus dispositivos eletrônicos ou informações.

● Configure seus dispositivos eletrônicos para que, quando perdidos ou roubados, possam ser rastreados, apagados ou bloqueados remotamente;
● Sempre utilize conexão 3G, 4G ou VPNs ao enviar dados confidenciais, nunca se conecte a redes públicas de wi-fi
● Procure substituir por alternativas quando os dispositivos eletrônicos deixarem de ser suportados por fabricantes. Mantenha seus dispositivos e aplicativos sempre atualizados.
● Importante ter um antivírus instalado no seu computador ou celular. Após a instalação, mantenha sempre atualizado.

BACKUP DOS SEUS DADOS

Faça backups regularmente de seus dados críticos, e teste se eles podem ser restaurados. O backup reduzirá o risco de quaisquer dados contra roubo, danos físicos, incêndios ou até mesmo ransomware.

● Identifique o que precisa ser copiado, incluindo arquivos, e-mails, contatos salvos no seu dispositivo. Faça backup do seu negócio todos os dias. Você salva informações úteis e importantes;
● Certifique-se de que o dispositivo que contém o backup não esteja permanentemente conectado ao dispositivo que contém a cópia original;
● Realize backup de seus dados e armazene em um local separado do original.